A Barvik valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e serviços.
🧾 1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você durante a navegação ou compra em nosso site, incluindo:
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Nome completo;
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CPF e/ou CNPJ;
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Endereço completo;
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Telefone e e-mail;
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Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores);
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Informações de navegação (cookies, IP, histórico de acesso, preferências de compra).
Esses dados são coletados para garantir uma experiência de compra segura, personalizada e eficiente.
🛒 2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar, enviar e acompanhar pedidos;
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Emitir notas fiscais;
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Enviar notificações sobre status de entrega e suporte ao cliente;
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Melhorar nossos produtos, serviços e campanhas publicitárias;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias;
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Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes.
A Barvik não compartilha, vende ou aluga seus dados a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros necessários para o funcionamento da operação (como plataformas de pagamento e transporte).
💳 3. Pagamentos e segurança
As transações financeiras realizadas em nosso site são processadas por meios de pagamento seguros e certificados, que utilizam criptografia e protocolos de segurança para proteger suas informações.
A Barvik não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.
🍪 4. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender preferências e oferecer promoções personalizadas.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
📤 5. Armazenamento e proteção dos dados
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
O acesso às informações pessoais é restrito a colaboradores e parceiros que necessitam desses dados para realizar suas atividades comerciais, sempre sob sigilo e confidencialidade.
🧍 6. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
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Confirmar a existência de tratamento de dados;
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações;
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Solicitar a portabilidade dos dados;
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Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:
📧 [inserir e-mail de contato do DPO ou suporte]
🔁 7. Alterações nesta política
A Barvik se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças legais ou operacionais.
Recomendamos revisar este documento periodicamente.